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98至尊官网:社交电子商务是以人际关系网络为基础

时间:2021/5/28 20:33:33   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:如今,很多人可能都有过这样的经历。朋友圈里总有一些微商的朋友。经常筛选各种美容和日常产品信息;在社交软件中,朋友们经常发送链接,“每个人都帮我下单。”依托各种社交软件购物已成为一种新的消费方式。很多消费者会浏览朋友圈、短视频等,根据朋友圈、主播、博主的各种分享推荐下订单、消费。社交电子商务是以人际关系网络为基础,利用互...

如今,很多人可能都有过这样的经历。朋友圈里总有一些微商的朋友。经常筛选各种美容和日常产品信息;在社交软件中,朋友们经常发送链接,“每个人都帮我下单。”依托各种社交软件购物已成为一种新的消费方式。很多消费者会浏览朋友圈、短视频等,根据朋友圈、主播、博主的各种分享推荐下订单、消费。

社交电子商务是以人际关系网络为基础,利用互联网社交网络、内容共享等各种工具,从事商品交易或服务提供等商业活动。它是新电子商务的重要表现之一。与传统电子商务以“商品”为纽带,以网络平台为运营渠道不同,社交电子商务以“人”为纽带,利用互联网社交工具,以人际网络为渠道进行商品交易或提供服务。

社交电商具有体验式购买、用户主动分享、丰富的销售场景等独特优势。它受到了众多消费者的欢迎,近年来进入了发展的快车道。《2020年中国社交电商消费者购物行为研究报告》显示,2020年我国社交电商市场复合年增长率将超过60%,整体销售额预计将达到3.7万亿元。

在蓬勃发展的背后,社交电子商务也遇到了一些问题。消费者的合法权益不时受到侵害,对行业形象和市场生态产生了一定的影响。这些问题主要有两类。一是产品质量和售后服务不尽如人意,二是一些发展较差的社交电商企业容易走上传销的错误道路。

“没有规则,没有半径。”规范社交电子商务平台迫在眉睫。自今年5月1日起,《互联网交易监督管理办法》正式实施。其中一个亮点是,社交电子商务、直播交付等新业态被明确纳入在线交易监管范围。相关规定将有助于为广大社交电子商务用户创造更舒适、更放心的网络消费环境。

为了防止社交电商读错经文、走错路,仅仅依靠平台自我管理是不够的。规范社交电商平台,需要各方共同努力,多管齐下,堵上漏洞,补上不足,守住行业底线,促进行业有序健康发展。



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