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2011年优质服务月——育才苑专辑(三)

福建医科大学福总临床医学院争先创优开展“优质服务月”活动

  在医院扎实、稳步推进“优质服务月”活动氛围下,福建医科大学福总临床医学院响应院党委的号召,以实际行动深入贯彻落实科学发展观,围绕“关爱生命,关心病人,关注细节”主题,开展一系列创先争优活动:

  一、关爱生命——走进军休所

  在科学发展观以人为本的指导下,学员们在学习实践科学发展观的同时,大力发扬中华优良传统美德——孝亲敬老。3月17日 上午,学员们走进军休所,向老干部进行养身保健知识宣传。在活动现场,学员们与老干部们的促膝交谈,重点对老干部们讲解了“如何科学进晚餐、洗澡突然晕 倒”等紧贴生活的问题,在场老干部们不住地频频点头。在“那些年,那些事” 的有奖抢答环节,与老干部们重温了往日革命时期艰难而珍贵的历史。现场气氛特别活跃,老干部们踊跃抢答,尤其是冠军陈奶奶总是第一个乐呵呵地举起手,每位 老干部的脸上自始至终都洋溢着会心的笑容。此外,学员们还入户为老干部家庭及卫生所进行卫生打扫工作。             

  二、关心病人——学习雷锋精神

  在 “以病人为中心”的服务理念下,学员们传承爱伤观念和无私奉献的精神风貌。在工作中,不仅秉持细心耐心的工作态度,而且发挥雷锋精神,认真热情地对待每位 患者。从患者入院开始,学员们以无私奉献、舍己为人的雷锋同志为榜样,在问病史、查体及换药时,不仅注意规范操作,注重爱伤观念;更重视排解患者心理负 担,为患者做力所能及的小事,如:学员彭敦煌同学经常帮助术后患者进行功能锻炼,扶着患者在病房走道活动等。这些不仅解除了病人及家属的焦虑情绪,更进一 步拉近了医患距离,让患者感受医院的温暖,营造了良好的和谐医疗环境。

  三、关注细节——宣传低碳生活

  在 “绿色、低碳、节约、生态、环保”的理念下,通过低碳生活讲座,学员们自觉加强绿色环保理念宣传,关注细节,从身边做起,以实际行动宣传低碳生活。在低碳 生活理念的影响下,学员们自觉打扫育才苑环境卫生,不仅清扫教室、宿舍、卫生间卫生死角,而且清除育才苑周边草地、道路“白色垃圾”。同时,对垃圾进行分 类,进行可回收利用。这些不仅一定程度改善了育才苑及周边环境卫生状况,更重要的是,以实际行动宣传及践行了低碳生活理念。

  通过此次创先争优开展“优质服务月”活动,不仅传承了中华民族传统美德——孝亲敬老、雷锋精神,也宣传了现代低碳生活理念,而且进一步提高了学员们的思想觉 悟,使学员们自觉成为重品行、践行科学发展观的模范先行者,为医院构建和谐医疗环境、全方位提高医疗服务水平作出了一份的贡献。

 

福建医科大学福总临床医学院2006级临床医学专业

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